Actus des entreprises
Comment améliorer l'Expérience Client ? | Majorel
Majorel Group Luxembourg acteur majeur de l'expérience client externalisée annonce la signature d'un partenariat avec EuraTechnologies, incubateur de startups majeur en Europe. Cette coopération prévoit le déploiement d'actions qui permettront d'accompagner dans la durée les startups qui imaginent et conçoivent les solutions qui font progresser l'expérience client.
Favoriser la diffusion de l'innovation:
Les deux organisations entendent mettre en commun des expertises complémentaires :
- une méthodologie et un savoir-faire spécifique en matière d'accompagnement de l'innovation pour EuraTechnologies ;
- une connaissance du secteur et des technologies de la relation client, pour Majorel.
Un service international permettrait également aux jeunes entreprises innovantes à fort potentiel de bénéficier de l'appui opérationnel de Majorel pour leur développement
Des premiers ateliers de travail seraient déjà prévus entre des startups identifiées et incubées à EuraTechnologies et des clients de Majorel du secteur du e-commerce et de la banque...
Source: RelationClientMag.fr