Plaats: Parijs

Bedrijfsprofiel: 

Snel groeiend bedrijf dat zich specialiseert in de online schoenen verkoop. Onze klant is de marktleider van Europa en distingeert zich door haar unieke aanbod en de kwaliteit van haar service: gratis bezorging en retour, 100 dagen voor het ruilen of terugbrengen van een product, een snelle en simpele terugbetaling en een attente klantenservice.

Taken:

• Telefoontjes en mails van Nederlandse klanten beantwoorden
• Problemen van klanten oplossen
• Zorg dragen voor een uitstekende en kwaliteitsvolle klantenservice
• Verwerken en opslaan van gegevens in klantendossiers

Uw profiel:

• Moedertaal: Nederlands, met goede kennis van Frans & Engels
• Klantvriendelijk, feilloze beheersing van de Nederlandse taal (spelling, grammatica), vlot in de omgang, computervaardig
• Sympathiek, open en sociaal
• Nauwkeurig, dynamisch en praktisch
• Startdatum: zo snel mogelijk

Als deze vacature u interesseert, stuur dan uw CV en motivatiebrief aan Stephanie Aliwell : s.aliwell@cfci.nl

Plaats: centrum van Parijs

Bedrijfsprofiel:

Snel groeiend bedrijf dat zich specialiseert in de online schoenen verkoop. Onze klant is de marktleider van Europa en distingeert zich door haar unieke aanbod en de kwaliteit van haar service: gratis bezorging en retour, 100 dagen voor het ruilen of terugbrengen van een product, een snelle en simpele terugbetaling en een attente klantenservice.

Taken:

Onze klant is op zoek naar een getalenteerde webmarketing assistent die het marketing plan helpt uitvoeren. Hiervoor werk je samen met de Country Manager Nederland en zal je ook in nauw contact staan met het Franse marketing team.

Je ontwikkelt een sterke relatie met de verschillende partners en organiseert regelmatig calls ter bevordering van de business. Je gaat gestructureerd te werk, rekeninghoudend met de deadlines in het marketing plan.

Je kent de Nederlandse markt goed en je hebt al ervaring in e-commerce opgebouwd. Volgende termen zijn voor jou niet ongekend: SEM, SEO, e-mail marketing, affiliation platform, vergelijkingssites.

Je bent verantwoordelijk voor het goede verloop van campagnes met externe partners en ook de analyse van de performances.Je speelt in op de trends en denkt out of the box. Je bent creatief en geboeid door de online campagnes. Je ontwikkelt een globale kijk op de markt en je durft nieuwe zaken aan te pakken.

Uw profiel:

• Minimaal niveau: HBO.
• NEDERLANDS = MOEDERTAAL
• Goed niveau Frans (vloeiend zijn is niet nodig, maar je moet wel goed kunnen communiceren).
• Bij voorkeur: een studie Business/ Marketing/ Communicatie /Journalistiek
• Werkervaring: Online marketing ervaring wordt verwacht.
• Persoonlijkheid: gedreven, dynamisch, creatief, analytisch, perfecte communicatie skills, georganiseerd, en je kunt goed omgaan met anderen. Je kunt multitasken en prioriteiten stellen.
• Goede kennis van het Officepakket.

Als deze vacature u interesseert, stuur dan uw CV en motivatiebrief aan Stephanie Aliwell : s.aliwell@cfci.nl

s.aliwell@cfci.nl

Plaats: Noordwijkerhout

Bedrijfsprofiel: Het bedrijf is dé toonaangevende groothandel in Europa op het gebied van eigentijdse en klassieke sfeermeubelen, woonaccessoires en verlichting. Kwaliteit, flexibiliteit en een servicegerichte instelling zijn kernwaarden binnen het bedrijf. Het bedrijf onderscheidt zich door wereldwijd ongeveer 3000 hoogwaardige artikelen uit voorraad te leveren aan de meubelbranche, hotels, restaurants en winkeltekens. Zij bestaan ruim 18 jaar en behalen 85% van de omzet in het buitenland (export naar meer dan 85 landen). Er werken daar ongeveer 45 mensen.

De functie: In deze zelfstandige functie ben je verantwoordelijk voor de verkoop van het assortiment aan onze Franstalige klanten. Je staat hen dagelijks te woord, hetzij telefonsich, hetzij persoonlijk in de showroom can 3.000 m² in Noorderwijkerhout. Tevens ben jij jaarlijks op aantal beurzen in het buitenland actief.

Functie-eisen: Wij zoeken een medewrker (m/v) met afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur in een commerciële richting). Voorts een uitmentende beheersing van de Franse taal in woord en geschrift. Je bent commercieel, hebt empatisch vermogen en bent assertief. Verder beschik je over probleemoplossend vermogen.

In hectische situaties weet je het overzicht te behouden en de juiste prioriteiten te stellen. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent bereid om in beursperiodes te reizen. Je beheerst applicaties als Outlook, Excel, Word en bij voorkeur Unit 4 Agresso Wholesale.

Omdat deze functie veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en initiatief vraagt, zijn wij op zoek naar iemand die al ruime ervaring heeft met het werken op de afdeling verkoop van een internationaal oprerende handelsonderneming. De standplaats is Noorderwijkhout.

Als je geïnteresserd bent, stuur dans je CV en motivatie brief aan Stephanie Aliwell : s.aliwell@cfci.nl

Plaats : Tilburg, Nederland

Bedrijfsprofiel : Onze klant produceert meubelen voor professionele toepassing. Ze zijn marktleider in Nederland en werken over heel Europa.

Taken :

Onderhouden van contacten met onze Franstalige relaties en het zelfstandig beheren van het klantenbestand (waaronder het begeleiden van een aantal belangrijke Franse ketenbedrijven).

Werkzaamheden die bij deze functie horen zijn o.a. het coördineren van het gehele orderproces; het maken van offertes, aanvragen en orders invoeren, volgen van productie-activiteiten, begeleiden van leveringen aan de klant, controle en versturen van facturen, debiteurenbeheer, ontvangen van bezoekers, het verzorgen van mailings en een actieve follow-up hiervan. Incidentele deelname aan beurzen en het incidenteel afleggen van relatiebezoeken aan ketens behoort ook tot de werkzaamheden. 

Uw profiel :

• De ontwikkeling in de markt waar wij opereren gaan snel en dit vraagt om een flexibele, creatieve, commerciële en klantgerichte instelling
• Kennis van de Nederlandse en Engelse taal
• Zéér goede beheersing van de Franse taal in woord en geschrift (evt. native-speaker)
• MBO+/HBO niveau
• Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met CRM
• Bijvoorkeur ervaring in een internationaal oprerende onderneming
• Enig technisch inzicht is een pré

Onze nieuwe medewerker is verantwoordelijk voor het juist uitvoeren van de opgedragen taken en wordt geacht bij te dragen aan een goede werksfeer. De medewerker legt verantwoording af aan het hoofd verkoop binnendienst.

Deze uitdagende job in een informele werkomgeving, biedt veel ruimte voor eigen initiatief, de mogelijkheid tot het verbreden van eigen taken en een salaris passen bij de werkervaring. Bij ons werkt u in een team.

Als deze vacature u interesseert, stuur dan uw CV en motivatiebrief aan Stephanie Aliwell : s.aliwell@cfci.nl

Locatie: Frankrijk, Parijs

Venootschapsvorm: Één van de grootste hoteltekens ter wereld met meer dan 1000 hotels in 41 landen. Wij zijn op zoek naar een drietalige klantenadviseur (m/v).

Uw opdracht: U bent verantwoordelijk voor de groepsreserveringen en de marketing van de hotelservices via telefoon, email en fax. U valt onder de Manager Groepsinkomsten.

U bindt klanten door betrouwbare en kwalitatieve reserveringsdossiers te maken, helpt bij administratieve taken en bij de reporting van gegevens. U heeft eerdere ervaring in de hotelwezen, toerisme, telediensten of u heeft uw verschillende talen eerder in praktijk gebracht in de marketing van services in een B to B markt. Het is noodzakelijk om vloeiend Engels en Frans te zijn en daarnaast ook een derde taal te beheersen (Nederlands of Duits).

Op onze reserveringscentrale zult u dagelijks uw vreemde talen spreken dankzij onze internationale clientèle. Ook krijgt u individuele begeleiding en wordt u getraind in onze methoden en reserveringstools.

Talen: Vloeiend Engels, Frans en Duits of Nederlands (bij voorkeur Nederlands)

Uw profiel:

• Minimaal een afgeronde middelbareschoolopleiding
• Ervaring op een reserveringscentrale of receptie
• U kunt goed luisteren en bent nauwkeurig en georganiseerd
• U heeft goede interpersoonlijke vaardigheden en kennis van de softwaresystemen PMS (Opera of Fidélio) is een pré

U krijgt een 13de maand, ziektenkostenverzekering, maaltijdvergoeding.

U kunt uw CV en sollicitatiebrief per email sturen naar Stephanie Aliwell: s.aliwell@cfci.nl